Coronavirus : information aux patients

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Nos cliniques sont fermées jusqu’au 1er juin, sauf pour les urgences

Chez Dentistes REMA, la santé de nos patients et de notre équipe est notre priorité. Le contrôle des infections est quelque chose que nous prenons au sérieux au sein de nos cliniques et ce depuis de nombreuses années.

Dans le cadre des mesures mises en place par la santé publique, nous désirons vous informer que nos cliniques sont fermées jusqu’au 1er mai et ne traiteront que les cas urgents, selon les modalités ci-dessous.

Service d’urgence dentaire offert par la clinique

  • Nous vous demandons d’appeler à la clinique et de ne pas vous y déplacer sans rendez-vous.
  • Nous prendrons les appels de 8 h à 16 h tous les jours de la semaine du lundi au vendredi.
  • Lors de votre appel un premier triage sera effectué.
  • Si votre situation correspond aux paramètres d’urgence et que vous répondez dans la négative aux questions qui suivent, un dentiste vous contactera afin d’évaluer le meilleur moyen de vous servir.

Questionnaire d'évaluation

Par ailleurs, avant de pouvoir vous offrir un rendez-vous pour un traitement d’urgence en cabinet dentaire, les questions suivantes devront vous être posées :

  1. Présentez-vous un des symptômes suivants : fièvre (plus de 38 °C) OU toux (récente ou chronique exacerbée) OU anosmie (perte de l’odorat) brutale sans obstruction nasale, accompagnée ou non d’agueusie (perte du goût) OU difficultés respiratoires?
  2. Avez-vous eu un test de dépistage positif à la COVID-19 ou êtes-vous en attente de résultat d’un dépistage?
  3. Avez-vous été en contact étroit avec un cas confirmé ou probable de la COVID-19?
  4. Nécessitez-vous une intervention dentaire à risque de transmission de la COVID-19 par aérosols?

Nouvelles recommandations en clinique

Nous vous invitons à consulter les nouvelles recommandations en clinique en format PDF.

Cette situation est hors de notre contrôle et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour en diminuer son impact sur vous. Merci de votre compréhension et de votre collaboration.

Bien à vous,

L’équipe Dentistes REMA

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POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS

MSSS - https://msss.gouv.qc.ca/professionnels/maladies-infectieuses/coronavirus-2019-ncov/

INSPQ - https://www.inspq.qc.ca/covid-19

Gouvernement du Canada - https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/maladie-coronavirus-covid-19.html

Center for Disease Control (CDC) - https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html