Our clinic is proud to be part of
the REMA Dentists family!

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Notre clinique est fière de faire partie
de la famille Dentistes REMA!

Bienvenue sur notre nouvelle vitrine Web!

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Politique de confidentialité dentaire

Dentistes REMA – Politique de confidentialité dentaire

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « renseignements personnels identifiables » (IPI) sont utilisés en ligne. L’IPI est une information qui peut être utilisée seule ou avec d’autres renseignements pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre la façon dont nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons vos renseignements personnels identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blogue, site Web ou application ?

Lorsque vous commandez ou vous vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse courriel ou d’autres détails pour faciliter votre expérience.

Quand recueillons-nous des renseignements ?

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous abonnez à une infolettre, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations recueillies, lorsque vous vous inscrivez, vous faites un achat, vous vous abonnez à notre infolettre, vous répondez à un sondage ou à une communication marketing, vous naviguez sur le site Web ou vous utilisez certaines autres fonctionnalités du site, de la manière suivante :

  • Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous offrir le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéresse le plus.
  • Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
  • Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre requête, commande ou d’autres produits et services.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Dans le but de rendre votre visite sur notre site aussi sécuritaire que possible, notre site Web est régulièrement vérifié afin de déceler les failles de sécurité et les vulnérabilités connues.

Nous utilisons régulièrement Malware Scanning.

Vos renseignements personnels sont protégés par des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenus de garder les renseignements confidentiels. En outre, toutes les informations sensibles et de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur entre, soumet ou accède à ses informations afin d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels.

Toutes les transactions sont traitées par l’intermédiaire d’un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ou témoins ?

Oui. Les témoins sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère au disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur, de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des témoins pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des témoins pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions continuellement offrir de meilleures expériences et outils Web.

Nous utilisons des témoins pour :

  • Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions avec le site afin de continuellement offrir de meilleures expériences et outils sur le site Web. Nous pouvons également utiliser les services de tiers, en qui nous avons confiance, qui suivent ces données en notre nom.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un témoin est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins. Vous le faites à travers les paramètres de votre navigateur. Étant donné que les navigateurs sont tous un peu différents, regardez le menu d’aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de gérer les témoins.

Si vous désactivez les témoins, cela n’affectera pas votre expérience utilisateur.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons pas, ne négocions pas ou ne transférons pas à des parties extérieures vos informations personnellement identifiables.

Liens vers des tiers

Nous n’incluons ni n’offrons de produits ou de services tiers sur notre site Web.

Google

Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=fr&visit_id=637094266660511545-3258093779&rd=1

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des témoins pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et d’autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation du cookie DART en visitant les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

Nous utilisons :

  • Remarketing de Google AdSense
  • Google Display Network Impression Reporting

Nous, avec des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des témoins de première partie (tels que les témoins Google Analytics) et des témoins tiers (tels que le témoin DoubleClick) et/ou d’autres identifiants de tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les annonces et d’autres fonctions de service d’annonces qui concernent notre site Web.

Retrait 
Les utilisateurs peuvent définir des préférences quant à la façon dont Google diffuse de la publicité à l’aide de la page Paramètres publicitaires de Google. Vous pouvez également vous y soustraire en visitant la page Opt Out network Advertising Initiative ou en installant le module de navigateur Google Analytics Opt Out.

California Online Privacy Protection Act

CalOPPA est la première loi d’État américaine à exiger des sites Web commerciaux et des services en ligne à adopter et afficher une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie. Elle exige que toute personne ou entreprise, aux États-Unis (et ailleurs dans le monde), qui exploite des sites Web recueillant des informations personnellement identifiables auprès des consommateurs californiens, affiche une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations recueillies et les personnes ou les entreprises avec lesquelles ces informations sont partagées. Pour en savoir plus : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site anonymement.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous y ajouterons un lien sur notre page d’accueil ou au minimum, sur la première page importante une fois entré sur notre site Web.

Notre lien de politique de confidentialité inclut le mot « confidentialité » et se trouve facilement sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informé de toute modification apportée à la Politique de confidentialité :

  • Sur notre page de politique de confidentialité

Vous pouvez modifier vos renseignements personnels :

  • En nous envoyant un courriel

Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?

Nous honorons les signaux Do Not Track. Nous ne suivons pas, n’ajoutons pas de témoins, ou n’utilisons pas la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site permet-il un suivi comportemental par un tiers ?

Il est également important de noter que nous n’autorisons pas le suivi comportemental par les tiers.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

Lorsqu’il s’agit de la collecte de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans, la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) remet le contrôle entre les mains des parents. La Federal Trade Commission applique la règle de la COPPA, qui énonce que les exploitants de sites Web et de services en ligne doivent tout faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne nous adressons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

Pratiques d’information équitables

Les principes de pratiques d’information équitables constituent l’épine dorsale du droit à la protection des renseignements personnels aux États-Unis et les concepts qu’ils contiennent ont joué un rôle important dans l’élaboration de lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques d’information équitables et la façon dont ils devraient être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la protection des renseignements personnels.

Afin d’être en conformité avec les pratiques d’information équitables, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :

Nous vous en informerons par courriel

  • Dans les 7 jours ouvrables

Nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit de poursuivre légalement des droits exécutoires contre les collecteurs de données et les transformateurs qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours à des tribunaux ou à des organismes gouvernementaux pour enquêter et/ou poursuivre les transformateurs de données en cas de non-conformité.

Loi CAN SPAM

La Loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour le courrier électronique commercial, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l’envoi de courriels qui leur sont destinés, et énonce des sanctions sévères pour les violations.

Nous recueillons votre adresse courriel afin de :

  • Envoyer de l’information, répondre aux demandes de renseignements et/ou d’autres demandes ou questions
  • Envoyer des courriels de nature commerciale à notre liste de diffusion ou continuer d’envoyer des courriels à nos clients après la transaction initiale.

Pour être en accord avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

  • Ne pas utiliser de faux sujets, des sujets trompeurs ou de fausses adresses électroniques.
  • Identifier le message comme étant une publicité d’une manière raisonnable.
  • Inclure l’adresse physique de notre siège social ou de notre entreprise.
  • Surveiller les services de marketing par courriel de tiers pour vérifier la conformité, lorsque ou si nous utilisons ces services.
  • Honorer les demandes de désabonnement rapidement.
  • Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque courriel.


Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de notre liste d’envoi courriel, vous pouvez nous envoyer un courriel en

  • Suivant les instructions au bas de chaque courriel que nous vous avons envoyé.

et nous vous retirerons rapidement de toute liste de correspondance.

Nous contacter

S’il y a des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

dentistesrema.com

[email protected]

  • Clinique dentaire Boisé de la Marconi à Drummondville 819.474.1891
  • Clinique dentaire Lapinière-Chevrier à Brossard 450.926.2244
  • Clinique dentaire Remacle à Saint-Jean-sur-Richelieu 450.529.2244
  • Clinique dentaire Warwick à Warwick 819.358.5000
  • Clinique dentaire Yamaska à Granby 450.372.4496

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