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Coronavirus : tout ce que vous devez savoir sur le retour en clinique dentaire

Image : Freepik.com

Notre équipe est bientôt prête à vous accueillir. Comme vous pouvez vous en douter, la situation demande énormément d’ajouts et de préparation afin d’assurer votre santé et votre sécurité ainsi que celle de notre équipe. Voici donc quelques informations importantes pour faciliter votre retour en clinique dentaire durant la pandémie de coronavirus.

La prise de rendez-vous

Il est important de vous mentionner que la reprise de nos activités se fera de façon graduelle et selon un protocole strict dicté par la situation actuelle de pandémie. Nous prioriserons, dans un premier temps, les soins des patients dont les traitements ont dû être reportés au cours de cette période. Ainsi, tous les patients dont les rendez-vous étaient prévus entre le 16 mars et le 31 mai, doivent attendre notre appel.

De plus, en raison des nouvelles mesures à respecter, tous les rendez-vous qui étaient à l’horaire en juin devront être reportés. Les patients concernés seront tous contactés.

Pour tous les autres patients désirant avoir un rendez-vous, nous vous invitons à compléter le formulaire de demande de rendez-vous. Votre nom sera ajouté à une liste de rappel et nous vous contacterons votre tour venu, sauf s’il s’agit d’une urgence bien entendu.

Les nouvelles mesures adoptées et les protocoles à respecter

Dans le contexte actuel de pandémie de COVID-19, nous avons dû modifier nos installations et nos procédures de traitement afin de rendre notre milieu de travail et nos services sécuritaires pour les patients et notre équipe.

Nous vous demandons de porter une attention particulière à ce qui suit dans le but de vous familiariser avec notre nouveau fonctionnement :

Une vidéo aide-mémoire pour vous aider

Voici une vidéo aide-mémoire accessible en tout temps sur notre chaîne YouTube pour vous rappeler certaines des nouvelles mesures implantées.

Nous tenons à vous remercier pour votre grande patience et votre confiance en ces temps difficiles. Nous vous en sommes très reconnaissants. Sachez que nous travaillons sans relâche pour assurer un retour en clinique des plus sécuritaires pour tous. Nous sommes conscients que certaines des nouvelles mesures appliquées en raison du coronavirus puissent vous paraître contraignantes, nous vous demandons tout de même de les respecter lors de votre visite en clinique. Il en va de la sécurité de tous.

Merci de votre compréhension et de votre collaboration.

Nous sommes heureux de vous revoir!

L’équipe Dentistes REMA

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