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POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS  

POUR LE SITE WEB DENTISTESREMA.COM 

Dentistes REMA (« Dentistes REMA » ou « nous ») se soucie du respect de votre vie privée et de la protection de vos renseignements personnels. Dentistes REMA s’engage à protéger vos renseignements personnels recueillis lors de votre utilisation du site web dentistesrema.com (le « site web ») et à ne les utiliser qu’aux fins auxquelles ils ont été recueillis. 

1. PORTÉE ET APPLICATION 

2. POURQUOI NOUS RECUEILLONS LES RENSEIGNEMENTS 

3. LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS 

4. COMMENT LES RENSEIGNEMENTS SONT CONSERVÉS ET COMMUNIQUÉS

5. HYPERLIENS ET TIERS 

6. SÉCURITÉ ET CONSERVATION 

7. VOS DROITS 

8. CONTACTEZ-NOUS 

La présente politique de protection des renseignements personnels (la « politique de vie privée ») régit la collecte, l’utilisation et la conservation de renseignements obtenus par Dentistes REMA concernant les utilisateurs lorsqu’ils accèdent à ou utilisent le site web.  

EN ACCÉDANT AU SITE WEB, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L’UTILISATION, À LA COMMUNICATION ET À LA CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SELON LES CONDITIONS DÉCRITES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE.  

SI VOUS NE CONSENTEZ PAS À CES TERMES, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LE SITE WEB.

1. PORTÉE ET APPLICATION 

Le terme « renseignement personnel » désigne les renseignements qui, lorsque pris seul ou en combinaison avec d’autres renseignements, permettent d’identifier un individu, par exemple son nom, sa date de naissance, son adresse courriel, et tout autre renseignement devant être traité comme un « renseignement personnel » conformément aux lois applicables. 

Dentistes REMA se réserve le droit de changer la présente politique de vie privée à tout moment sans préavis. La version à jour de la politique de vie privée est disponible sur le site web et sa date d’entrée en vigueur y est indiquée. Si des changements de nature à modifier de manière importante le risque en matière de vie privée sont apportés à la politique, nous vous en aviserons au moyen d’un avis publié sur la page d’accueil du site web ou nous communiquerons avec vous pour vous en informer, lorsque requis par la loi. Si vous continuez d’utiliser le site web après l’entrée en vigueur de tels changements, vous serez réputé avoir accepté ces changements. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre politique de vie privée. 

La présente Politique fait partie intégrante des modalités d’utilisation du site web lesquelles régissent votre utilisation du site web. 

2. POURQUOI NOUS RECUEILLONS LES RENSEIGNEMENTS 

Les renseignements personnels qui sont recueillis et utilisés, le sont notamment aux fins suivantes : 

Nous n’utilisons les renseignements personnels que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis. 

3. LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS 

Quand vous accédez au site web et quand vous utilisez ce dernier, Dentistes REMA peut recueillir certaines données concernant votre utilisation du site web, telles que les fonctionnalités utilisées ou les sections visitées ou toute autre donnée permettant d’identifier le système d’exploitation de l’appareil que vous utilisez. Ces données ne peuvent pas être utilisées afin de vous identifier personnellement. Il se peut que nous utilisions des outils de performance fournis par des tiers, tels que Google Analytics, pour recueillir des informations qui ne sont pas de nature personnelle, comme le navigateur Internet et le type de système d’exploitation que vous utilisez et le nom de domaine à partir duquel vous avez été dirigé au site web. Google Analytics emploie des témoins afin de recueillir des données statistiques en forme agrégée, dans le but d’analyser comment les visiteurs utilisent un site web. Ces témoins sont employés afin de conserver des données non personnellement identifiables. Si vous ne souhaitez pas transmettre d’informations à Google Analytics, vous pouvez choisir de désactiver l’utilisation de vos données en employant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible au https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Pour plus d’informations concernant Google Analytics et la manière dont ce tiers traite et gère vos renseignements personnels, vous pouvez consulter la politique de vie privée disponible au http://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/

De plus, lorsque vous visitez le site web, nous pouvons introduire un fichier de données sur votre appareil, comme un témoin (« cookie »), des balises pixel (éléments graphiques de très petite taille) ou un fichier semblable. Ces fichiers nous permettent de conserver certaines informations à propos de votre utilisation du site web, incluant la date de votre plus récente visite, les pages consultées et les fichiers téléchargés. Ils nous permettent ainsi d’adapter le site web afin qu’il réponde mieux aux intérêts et préférences de nos utilisateurs. Ces fichiers peuvent également être utilisés par Dentistes REMA à des fins de marketing ciblé afin de vous présenter du contenu ou des annonces que nous jugeons susceptibles de vous intéresser sur la base de votre comportement de navigation sur le site web. Vous avez l’option de désactiver pour le futur ces fichiers témoins si vous le souhaitez en gérant les options de configuration de votre navigateur. 

Dentistes REMA peut également recueillir certains renseignements personnels vous concernant, lesquels peuvent inclure, selon le cas, votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone que vous fournissez volontairement en utilisant les fonctionnalités du site web, notamment dans vos demandes de renseignements, dans le cadre de prises de rendez-vous, de demandes de consultation, lorsque vous postulez pour un emploi, lors de votre inscription à l’une de nos initiatives ou lorsque vous nous informez de tout problème relativement au site web ou aux services ou produits fournis par Dentistes REMA. Il est également possible que nous recueillions de façon volontaire des photos de la bouche et des dents des patients qui désirent obtenir une consultation à distance, ainsi que leur date de naissance.  

4. COMMENT LES RENSEIGNEMENTS SONT CONSERVÉS ET COMMUNIQUÉS 

Dentistes REMA conserve les renseignements personnels pendant une période raisonnable soit pour vous donner correctement accès au site web, soit pour répondre entièrement à vos demandes, soit pour atteindre les fins énoncées, soit conformément aux dispositions de la loi, selon celui de ces délais qui est le plus long. Après cette période, nous veillons à les anonymiser ou nous les détruisons de façon à en assurer la protection contre un accès ou une communication non autorisés. 

Seuls les membres du personnel concerné peuvent accéder aux données lorsque cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs fonctions liées aux services et conformément aux fins énoncées dans la présente politique de vie privée, sous réserve du paragraphe suivant. 

Nous ne divulguons jamais vos renseignements personnels à quiconque à l’extérieur de Dentistes REMA sans votre consentement, à l’exception des tiers suivants et seulement si ceux-ci ont mis en place les garanties de sécurité appropriées afin d’assurer au moins le même niveau de sécurité que le nôtre : 

Le site web peut contenir des options de partage ou de publication ou des liens vers des sites web ou plateformes de tiers. En utilisant ou en activant ces liens ou fonctionnalités, vous quittez le site web et votre navigation devient alors assujettie aux conditions d’utilisation et à la politique de protection des renseignements personnels de ces tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces plateformes de tiers et le fait que ces plateformes soient répertoriées sur le site web n'engage en aucun cas notre responsabilité. 

6. SÉCURITÉ 

Toutes les données sont conservées sur des serveurs avec des garanties de haute sécurité, protégées contre les usages non conformes et l’accès par des personnes non autorisées. Nous nous efforçons de maintenir en place les mesures de sécurité physiques, administratives et techniques nécessaires à nos bureaux et aux centres de conservation de renseignements. Les renseignements sont uniquement mis à la disposition des individus (employés ou agents) qui doivent avoir accès à ces informations pour mener à bien leurs responsabilités.  

Dentistes REMA déploie des moyens raisonnables pour protéger vos renseignements personnels transmis lors de votre utilisation du site web. Plus spécifiquement, Dentistes REMA utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre la perte ou le vol ainsi que contre un accès et une divulgation non autorisés, tant à l’interne qu’à l’externe de notre organisation. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez savoir qu'il existe toujours un certain risque de bris de sécurité. Dentistes REMA décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations vous concernant pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de la part de Dentistes REMA.  

Toutes les données recueillies dans le cadre de votre utilisation du site web sont généralement conservées sur des serveurs situés au Canada. Toutefois, les données peuvent être traitées par des tiers fournisseurs de services de Dentistes REMA situés à l’extérieur du Canada afin de leur permettre de s’acquitter de mandats au nom de Dentistes REMA. Dans ce dernier cas, Dentistes REMA prend les moyens raisonnables pour s’assurer que ces tiers sont liés par les garanties appropriées.  

7. VOS DROITS 

Vous avez le droit de connaître l'objet de la collecte et du traitement par Dentistes REMA des renseignements personnels vous concernant, ainsi que le droit d'accéder à ces renseignements, de les mettre à jour et de les corriger. Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à l’utilisation et à la conservation de vos renseignements personnels par Dentistes REMA. Dans un tel cas, cependant, il se pourrait que vous ne puissiez plus utiliser certaines fonctionnalités du site web.  

8. CONTACTEZ-NOUS 

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de vie privée, de l’accès à vos renseignements personnels ou au sujet de la collecte, de l’utilisation et de la communication des renseignements 

personnels par Dentistes REMA ou de la façon dont vous pouvez exercer vos droits énoncés ci-dessus, porter plainte ou mettre à jour vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre officier à la protection de la vie privée de la façon suivante : 

Sébastien Gagné, VP et chef des TI 

80 chemin des Patriotes Est 

Saint-Jean-sur-Richelieu 

Québec J2X 5P9 

Adresse courriel : [email protected] 

Nous fournirons nos meilleurs efforts afin de traiter votre demande rapidement. 

Dernière révision : 10 décembre 2021

Clinique dentaire Remacle, Saint‑Jean‑sur‑Richelieu

80, Chem des Patriotes E
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
J2X 5P9

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Clinique dentaire Lapinière‑Chevrier, Brossard

6705, boul. Chevrier, bureau 108
Brossard, QC
J4Z 3T9

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Clinique dentaire Warwick, Warwick

6, rue Beauchesne
Warwick, QC
J0A 1M0

Détails

Clinique dentaire Boisé de la Marconi, Drummondville

3745, rue Georges-Couture
Drummondville, QC
J2B 7P4

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Clinique dentaire Yamaska, Granby

179, rue Robinson Sud, bureau 2
Granby, QC
J2G 7L9

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